Uma menina de 11 anos foi deixada, na segunda-feira, numa área de serviço de Almodôvar, na A2, depois de o motorista do autocarro em que seguia ter retomado a viagem sem se aperceber de que a menor, que tinha saído para ir à casa de banho, não tinha regressado ao veículo, avança o Correio da Manhã (CM). O autocarro fazia a ligação entre a Gare do Oriente, em Lisboa, e Faro, no Algarve.
Com os pais separados — o pai residente na Charneca da Caparica e a mãe em Faro —, era habitual a menina viajar de autocarro entre as duas cidades. Na tarde de segunda-feira, como já acontecera noutras ocasiões, o pai deixou a filha, de 11 anos, no terminal da Gare do Oriente, em Lisboa, para apanhar um autocarro da FlixBus com destino a Faro.
Depois de o pai ter preenchido uma “Declaração de Autorização de Viagem de Menor”, a menina entrou no autocarro.
O percurso, com cerca de 276 quilómetros e uma duração média de três horas e 15 minutos, não incluía paragens. No entanto, devido a uma avaria na casa de banho do veículo, “o autocarro fez uma paragem não prevista em Almodôvar”, contou ao CM o pai da menor, Rui Pedro Val.
“A minha filha teve de usar a casa de banho da área de serviço e, quando voltou, o autocarro tinha partido”, diz o pai.
Pai percorreu 200 quilómetros para ir buscar a criança
Deixada na área de serviço, a menor ligou ao pai, “a chorar e desesperada”. Para trás terá ficado também uma mulher de nacionalidade britânica, contou Rui Pedro Val, acrescentando que a filha foi auxiliada por funcionárias da área de serviço.
O pai deslocou-se a Almodôvar para ir buscar a filha, percorrendo cerca de 200 quilómetros.
Quando o autocarro chegou ao destino final, em Faro, a mãe da menina confrontou o motorista com o sucedido. O condutor recusou identificar-se e terá afirmado: “Não sou ama” e “não é a primeira vez que alguém fica em terra”.
A mãe contactou a Polícia de Segurança Pública (PSP) de Faro, que acionou a Guarda Nacional Republicana (GNR).
FlixBus lamenta “incidente” e está a “apurar todas as circunstâncias”
A FlixBus lamenta a situação e diz que se encontra “a apurar todas as circunstâncias relacionadas com este incidente”.
“A FlixBus teve conhecimento da situação na qual um passageiro menor de idade não regressou ao autocarro após o fim do período de pausa (…) Está a apurar, em conjunto com o parceiro responsável pela operação da viagem, todas as circunstâncias relacionadas com este incidente. A FlixBus lamenta profundamente a situação e o impacto causado ao menor e à sua família”, disse fonte oficial da empresa, citada pelo Correio da Manhã.
A empresa acrescenta que, “após a conclusão da averiguação interna”, irá reembolsar o passageiro e adotar “as medidas consideradas necessárias para evitar que uma situação semelhante volte a ocorrer”.
Sabe-se ainda que os pais acusam o motorista de não ter cumprido os seus deveres e já apresentaram queixa. Garantem também que perderam a confiança no serviço e que, daqui para a frente, optarão por dividir o percurso, fazendo cada um metade do caminho.
